SFI, miembro de Correll Insurance Group, necesita una recepcionista y un auxiliar de información en nuestra oficina de Sneads Ferry, NC.
Resumen del puesto:
Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes. Tu responsabilidad principal será proporcionar un ambiente cálido y acogedor mientras gestionas eficientemente las operaciones de recepción. Desempeñarás un papel crucial para garantizar una comunicación fluida entre los clientes y nuestro equipo de profesionales de seguros. Responder consultas de seguros y proporcionar información a los clientes y otras partes interesadas sobre actividades realizadas en nuestra oficina y empleados dentro de la organización.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Operar el teléfono para contestar, filtrar o reenviar llamadas, proporcionar información o recibir mensajes.
- Recibir a las personas que entran en el establecimiento, determinar la naturaleza y el propósito de la visita, y dirigirlas o escoltarlas a destinos específicos.
- Recoger depósitos, pagos y/o tasas y registrar recibos por servicios.
- Realizar tareas administrativas como introducción, archivo y escaneo de datos.
- Establecimiento y mantenimiento de relaciones interpersonales
- Obtención/Procesamiento/Documentación/Registro de información
- Clasificar y distribuir el correo entrante.
- Preparando correspondencia comercial.
- Proporcionar notificaciones a clientes o usuarios.
- Registrando información de personal.
- Enviar información, materiales o documentación.
- Equipos utilizados: ordenador de sobremesa/portátil, escáneres, máquinas de franqueo, fax láser, software de gestión documental.
Requisitos y experiencia mínimos:
- Deseo de obtener la Licencia de Seguro de Propiedad y Accidentes en un plazo de 6-12 meses tras el empleo para ayudar a los clientes. Correll Insurance Group puede ayudar en la programación de cursos previos a la licencia, exámenes, solicitudes, etc.
- Diploma de secundaria o equivalente.
- Se prefiere experiencia previa en un puesto de recepcionista o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Grandes capacidades organizativas y multitarea.
- Dominio de la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).
- Apariencia y actitud profesional.
- Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción.
- Personalidad amable y accesible con una actitud centrada en el cliente.
A tiempo completo, de lunes a viernes (no exento)
Resumen:
Si te gusta ayudar a los demás y eres una persona compasiva y centrada en el cliente, ¡entonces solicita hoy mismo! En Correll Insurance Group nos enorgullecemos de nuestros productos de seguros y servicio al cliente, así como del entorno de trabajo inclusivo para nuestro equipo.
NOTA: La información contenida en esta descripción del puesto ha sido preparada para indicar la naturaleza general del trabajo realizado por un empleado dentro de esta clasificación. No está diseñado para interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones requeridas a los empleados asignados a este puesto.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Correll Insurance Group ha estado en las Carolinas desde 1931.
Los agentes locales de Correll Insurance Group ofrecen soluciones de seguros individuales y comerciales. Desarrollamos relaciones con los clientes para proporcionar paquetes de seguros, que incluyen seguros para propietarios de viviendas y automóviles, seguros contra inundaciones y responsabilidad civil, tanto para empresas como para familias.
Apoyamos a los agentes locales e independientes que sirven a las ciudades en las que viven. Nuestros agentes han estado al lado de sus vecinos en las Carolinas, Tennessee, Kentucky, Arkansas y Mississippi durante generaciones. Los agentes de Correll ofrecen servicios respaldados por los recursos de una firma nacional establecida.
Correll Insurance Group, una de las agencias de seguros independientes más grandes del sureste. Somos una opción de® confianza Agencia independiente que representa a más de 200 compañías de seguros, lo que nos permite diseñar el mejor producto para la mayoría de las situaciones.