SouthPoint Risk, miembro de Correll Insurance Group, necesita urgentemente un Personal Lines Account Manager en nuestra ubicación de Nashville, TN.
El Personal Lines Account Manager proporcionará un alto nivel de soporte de ventas al productor y atención al cliente a los clientes. El puesto requiere un grado significativo de juicio independiente y discreción para cumplir con esos niveles de servicio. El Gestor de Cuentas ayudará en la elaboración de nuevas cuentas y cuentas de renovación conforme a los objetivos de la Agencia y de los Productores individuales, y proporcionará servicios de campo en apoyo a las actividades de los Productores. Serán responsables de ayudar a los clientes con necesidades de servicio y de realizar cambios en las cuentas existentes. El Gestor de Cuentas trabajará con el Productor para diseñar y recomendar programas adecuados de seguros y gestión de riesgos a los clientes de la Agencia.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Citar nuevas renovaciones de negocios y remarketing según sea necesario
- Actualizar todos los elementos necesarios en el sistema de gestión y enviarlos al cliente según sea necesario
- Recibir y responder a correos electrónicos de clientes, llamadas telefónicas, solicitudes de endosos, certificados, etc.; se gestionan los archivos electrónicos precisos y actualizados que documenten dichas solicitudes.
- Trabajar directamente con los productores para proporcionar los documentos necesarios a los clientes, listas de verificación y propuestas.
- Utiliza herramientas de soporte (tareas electrónicas e informes de caducidad/renovación) para mantener un puesto de trabajo organizado y eficaz.
- Establece relaciones de trabajo con clientes, posibles clientes y las empresas que representamos por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita.
- Apoya a tus compañeros con el seguimiento de clientes y posibles clientes.
- Investiga y resuelve dudas sobre la cobertura.
- Responde rápidamente a las necesidades del cliente, ya sea por teléfono o electrónicamente.
- Cultiva nuevas oportunidades y ofrece líneas adicionales de seguros mediante ventas consultivas.
- Ayuda con otras tareas de oficina a medida que surjan y sean necesarias.
Requisitos y experiencia mínimos:
- Se requiere entre 1 y 3 años de experiencia como Personal Lines Account Manager o similar
- Poseer licencia de seguro de propiedad y responsabilidad civil
- Se prefiere tener competencia en AMS360 e ImageRight (Worksmart), pero no es obligatorio
Ubicación:
Tipo de trabajo:
A tiempo completo, de lunes a viernes (no exento)
Resumen:
Si te gusta ayudar a los demás y eres una persona compasiva y centrada en el cliente, ¡entonces solicita hoy mismo! En Correll Insurance Group nos enorgullecemos de nuestros productos de seguros y servicio al cliente, así como del entorno de trabajo inclusivo para nuestro equipo.
NOTA: La información contenida en esta descripción del puesto ha sido preparada para indicar la naturaleza general del trabajo realizado por un empleado dentro de esta clasificación. No está diseñado para interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y cualificaciones requeridas a los empleados asignados a este puesto.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Correll Insurance Group ha estado en las Carolinas desde 1931.
Los agentes locales de Correll Insurance Group ofrecen soluciones de seguros individuales y comerciales. Desarrollamos relaciones con los clientes para proporcionar paquetes de seguros, que incluyen seguros para propietarios de viviendas y automóviles, seguros contra inundaciones y responsabilidad civil, tanto para empresas como para familias.
Apoyamos a los agentes locales e independientes que sirven a las ciudades en las que viven. Nuestros agentes han estado al lado de sus vecinos en las Carolinas, Tennessee, Kentucky, Arkansas y Mississippi durante generaciones. Los agentes de Correll ofrecen servicios respaldados por los recursos de una firma nacional establecida.
Correll Insurance Group, una de las agencias de seguros independientes más grandes del sureste. Somos una opción de® confianza Agencia independiente que representa a más de 200 compañías de seguros, lo que nos permite diseñar el mejor producto para la mayoría de las situaciones.
