Pinckney Carter, miembro de Correll Insurance Group, necesita de inmediato un gerente de cuentas de líneas personales en nuestra ubicación de North Charlston, SC.
El Gerente de Cuentas de Líneas Personales brindará un alto nivel de soporte de ventas al Productor y servicio al cliente a los clientes. El puesto requiere un grado significativo de juicio independiente y discreción para cumplir con esos niveles de servicio. El Gerente de Cuentas ayudará en la producción de cuentas nuevas y de renovación de acuerdo con los objetivos de la Agencia y del Productor individual y brindará servicio de campo en apoyo de las actividades del Productor. Serán responsables de ayudar a los clientes con las necesidades de servicio y realizar cambios en las cuentas existentes. El Gerente de Cuentas trabajará con el Productor para diseñar y recomendar programas adecuados de seguros y gestión de riesgos a los clientes de la Agencia.
Deberes y responsabilidades esenciales:
· Cotizar nuevas renovaciones de negocios y remarketing según sea necesario
· Actualizar todos los elementos necesarios en el sistema de gestión y enviarlos al cliente según sea necesario
· Recibir y responder correos electrónicos de clientes, llamadas telefónicas, solicitudes de endosos, certificados, etc.; mantener archivos electrónicos precisos y actualizados que documenten dichas solicitudes.
· Trabajar directamente con los productores para proporcionar los documentos, listas de verificación y propuestas necesarios para los clientes.
· Utilice herramientas de soporte (tareas electrónicas e informes de vencimiento / renovación) para mantener una estación de trabajo organizada y efectiva.
· Establecer relaciones de trabajo con clientes, clientes potenciales y las empresas que representamos por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita.
· Apoyar a los compañeros de equipo con el seguimiento de clientes y prospectos.
· Investigue y resuelva preguntas sobre cobertura.
· Responda rápidamente a las necesidades del cliente, ya sea por teléfono o electrónicamente.
· Cultive nuevas oportunidades y ofrezca líneas adicionales de seguro a través de la venta consultiva.
· Ayudar con otras tareas de oficina a medida que surjan y sean necesarias.
Calificaciones mínimas y experiencia:
· Se prefiere una experiencia de 1 a 3 años como gerente de cuentas de P&C de líneas personales o similar
· Poseer o poder obtener una licencia de seguro de propiedad y accidentes dentro de los 6 a 12 meses posteriores al empleo. Correll ayudará a programar cursos y cubrirá las tarifas de solicitud y licencia, además de cubrir el costo de las renovaciones de licencias semestrales.
· Se prefiere dominar AMS360 e ImageRight (Worksmart), pero no es obligatorio
Tipo de trabajo:
Tiempo completo, de lunes a viernes
Resumen:
Si le gusta ayudar a los demás y es una persona compasiva y centrada en el cliente, ¡presente su solicitud hoy! En Correll Insurance Group nos enorgullecemos de nuestros productos de seguros y servicio al cliente, y de un entorno de trabajo inclusivo para nuestro equipo.
NOTA: La información contenida en esta descripción del trabajo se ha preparado para indicar la naturaleza general del trabajo realizado por un empleado dentro de esta clasificación. No está diseñado para ser interpretado como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este trabajo.